Cette politique de confidentialité définit la manière dont les propriétaires du site web Dart Help utilisent et protègent les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site web.

Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Cette politique peut être modifiée de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements. Cette politique entre en vigueur le 20/05/2018.

Quelles Informations Nous Collectons ?

De temps à autre, nous pouvons collecter des informations personnelles sur des formulaires d’inscription ou d’autres formulaires sur notre site web, ainsi que des informations sur l’adresse IP, etc. Dans ce cas, nous faisons appel à des sociétés tierces, telles que MailChimp et Google pour collecter et stocker vos informations sur leurs systèmes, sous la responsabilité de notre société. Nous faisons appel à des sociétés tierces parce que nous pensons qu’elles peuvent offrir un niveau de sécurité beaucoup plus élevé et vous permettre d’accéder plus facilement à vos informations et de les modifier.

Les données communes que nous collecterons en utilisant ces services sont les suivantes :

  • Nom complet
  • Adresse électronique
  • Adresse IP
  • Adresses postales (le cas échéant)
  • Numéros de téléphone (le cas échéant)

Pour plus d’informations sur les services de tiers et sur la collecte, le stockage et l’accessibilité des informations, veuillez consulter leurs politiques individuelles en matière de protection de la vie privée.

Politique de confidentialité de MailerLite

Politique de confidentialité de Google

Combien de temps conservons-nous ces informations ?

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les utilisons. La durée de cette conservation peut dépendre des finalités pour lesquelles les informations ont été utilisées. Vous pouvez à tout moment exercer les droits en vertu du GDPR, comme indiqué ci-dessous.

Où les informations sont-elles stockées ?

Les informations sont stockées dans une section sécurisée sous les identifiants de notre entreprise sur les serveurs des différents tiers, comme indiqué dans leurs politiques de confidentialité respectives. En règle générale, nous ne conservons pas nous-mêmes d’informations personnelles sur nos propres serveurs.

Comment les informations seront-elles utilisées ?

Nous pouvons utiliser les informations recueillies auprès de vous de la manière suivante :

  1. Pour améliorer notre site web, nos produits ou nos services afin de mieux vous servir.
  2. Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.
  3. Pour communiquer avec vous au sujet des blogs récemment mis à jour, auxquels vous vous êtes abonné ou avez manifesté de l’intérêt.
  4. Pour vous envoyer les bulletins d’information auxquels vous vous êtes inscrit.
  5. Pour vous contacter à des fins d’étude de marché si vous y avez consenti.

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous ne pouvons divulguer vos données personnelles que si la loi l’exige.

Vos droits en vertu du GDPR

En vertu du GDPR, vous bénéficiez des droits suivants (veuillez noter que vos droits peuvent être limités et soumis à des restrictions dans certaines situations) :

  • Demander l’accès à vos informations personnelles (vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet). Avec la plupart des logiciels que nous utilisons, vous recevrez normalement un login ou un lien unique pour accéder aux informations que nous détenons sur vous. Toutefois, si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours nous contacter directement pour obtenir ce login ou ce lien et nous vous le renverrons par courrier électronique dans un délai de 40 jours.
  • Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet (ce qui vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet). Avec la plupart des logiciels que nous utilisons, vous recevrez normalement un login ou un lien unique pour accéder aux informations que nous détenons sur vous, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours nous envoyer les informations correctes et nous mettrons nos dossiers à jour.
  • Demander l’effacement de vos informations personnelles. (Cela vous permet de demander la suppression ou le retrait d’informations personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter). Avec la plupart des logiciels que nous utilisons, vous aurez normalement la possibilité de vous désabonner ou de demander l’effacement, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours nous envoyer cette demande directement.
  • S’opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou sur ceux d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. La plupart des logiciels que nous utilisons vous offrent normalement la possibilité de vous opposer, de vous désabonner ou d’effacer vos données, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours nous contacter directement à ce sujet.
  • Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles (ce qui vous permet de nous demander de suspendre le traitement des informations personnelles vous concernant). La plupart des logiciels que nous utilisons vous offrent normalement différentes options pour restreindre ou clarifier l’étendue du consentement, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours nous contacter directement à ce sujet.
  • Demander le transfert de vos informations personnelles à une autre partie.

Si vous avez besoin de nous contacter directement sur l’un des points ci-dessus, vous pouvez le faire en nous envoyant votre demande par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de suivi du trafic pour identifier les pages qui sont utilisées et pour suivre les liens vers les sites affiliés. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique.

D’une manière générale, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute autre information vous concernant, à l’exception des données individuelles que vous choisissez de partager avec nous. Les adresses IP peuvent également être collectées pour suivre les renvois vers d’autres sites susceptibles de faire l’objet d’une publicité.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Toutefois, cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site web.

Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

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